急聘客服主管

招聘客服主管
1、居住双桥周边； 2、负责日常事务性工作的正常运转，负责检查部门工作服务质量；3、负责每年的业主满意度调查、分析，并提交调查报告； 5、配合公司对外部公共关系的积极维护，建立起良好的工作途径；6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求； 8、做好物管费收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题； 9、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、高中以上学历，懂得物业相关法律、法规知识，有物业上岗证优先； 2、沟通能力强，具有团队合作精神； 3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量； 4、有3年以上客服部门工作经验，1年以上客服管理经验，有物业前期接房经验，有商场、商住、写字楼项目管理经验者优先。